מדיניות החזרות
החזרות ואחריות : החזרות תוך 7 ימים (ללא בעיות איכות)
החזרה תוך 7 ימים מכל סיבה שהיא.
משלוח, מיסים ועלויות נלוות משולמות על ידי הלקוח.
ההחזר יעובד על ידי SULOMALL תוך 10 ימי עסקים לאחר אישור מצב המכירה החוזרת.
אחריות לבעיות איכות המוצר
אם יש בעיה באיכות המוצר תוך 30 יום, אנו מציעים:
• החזרה חינם: ההחזרים יסודרו תוך 10 ימים מיום קבלת המוצר.
• החלפות: המוצר החדש יסודר תוך 5 ימים לאחר קבלת החבילה.
*איך מתחילים החזרה?
שלחו דוא"ל לכתובת: support@sulomall.com עם פרטי ההזמנה שלכם + תמונות/סרטונים של המוצר.